サムスンが新しい高値を発表

Samsung Electronics Co., Ltd.は本日、Samsung Kiosk の更新された Windows バージョンである KMC-W の世界的な発売を発表しました。この KMC-W は、Integrated Systems Europe 2023 で AV Technology 部門の ISE Best of Show 賞を受賞しました。キオスクの新バージョンインタラクティブな 24 インチ ディスプレイを備えており、食品および飲料、小売、旅行、ヘルスケア業界向けの高度なセルフサービス ディスプレイ テクノロジーに拡張されたソフトウェア互換性をもたらします。

非接触テクノロジーの利便性は、請求書の支払い、ドライブスルー、セルフオーダー、スマートカフェ、無人試着室など、さまざまな業界やアプリケーションにわたる消費者の需要を満たすために企業にとって重要になっています。 同時に、タッチスクリーンの衛生状態は消費者にとって最大の懸念事項の 1 つであり、企業にとっては最優先事項です。 このため、スクリーンへの抗菌コーティングやフィルムの適用が増加しています。 サムスンがスクリーンと顧客を保護するためにキオスク ディスプレイに適用している飛散防止フィルムと UL 認定の抗菌コーティング[1]。

サムスン電子のビジュアルディスプレイ事業担当エグゼクティブバイスプレジデントのフン・チュン氏は、「消費者の行動と、非接触型・非現金支払い方法に対する需要の高まりに基づいて、小売業界の状況は変化している」と述べた。 「この傾向は小売りだけでなく食品飲料、ヘルスケア、旅行、その他の分野でも加速するため、サムスンキオスクは業界が世界的な需要に応えるために必要な将来に備えたソリューションです。」

Windows 10 IoT Enterprise オペレーティング システム (OS) 上に構築された KMC-W は、Samsung キオスクの OS 互換性を拡張して、さまざまなビジネス環境における顧客のニーズに応えます。 第 11 世代インテル Core プロセッサー [2] を搭載しており、高性能のコンピューティング能力と、主要な発注、POS、および不動産管理システム ソフトウェアとの完全な互換性を提供します。 したがって、ディスプレイには、インテル Celeron 6305E、Core i3、または Core i5 プロセッサーの選択を含むさまざまな CPU オプションが搭載されているほか、高速 8GB DRAM メモリとストレージ容量を増やすための 256GB SSD が搭載されています。

「第 11 世代インテル Core プロセッサー エンタープライズ エディションと強力な Windows 10 IoT Enterprise OS を活用して顧客の選択肢を拡大する新しい KMC-W の発売は素晴らしいことです。」と Microsoft のグローバル デバイス パートナーズ ゼネラル マネージャーの Analisa Roberts 氏は述べています。 。 「8 GB の DRAM と 256 GB SSD を搭載し、進化する業界の需要を満たす超高速処理と十分なストレージ スペースを提供します。」

KMC-W は、サードパーティの周辺機器用にさらに多くのインターフェイスを提供し、業界全体の幅広いユースケースをサポートします。 広範な統合機能により、ホテルや空港からコンビニ、レストラン、薬局に至るまで、幅広いビジネスのニーズを満たすことができます。 企業は、キオスクを ID/パスポート スキャナー、外部カメラ、支払い端末、自動販売機として使用するなど、さまざまなシナリオに合わせてカスタマイズできます。

KMC-W はコンパクトな設計と柔軟な機能により、ほぼすべてのビジネス環境に適しています。 柔軟な設置オプションにより、カウンタートップ、壁掛け [3]、または周囲の環境にシームレスに溶け込むためにどこにでも配置できるスタンドに固定できるため、企業は時間、コスト、スペースを無駄なく節約できます。追加工事用に。

2021 年に発売された Samsung Kiosk Tizen バージョンにより、世界中の企業や小売業者がカスタマー ジャーニーを最適化できるようになります。 新しい Samsung Kiosk Windows バージョンを使用すると、小売業者は Tizen または Windows OS を使用しているかどうかに関係なく、キオスク ディスプレイのビジネス上の利点を享受できます。

フィリピンでは、ファストフード チェーンの KFC が現在、63 店舗で Windows OS を搭載した Samsung キオスクを使用しています。 キオスクは、KFC の顧客向けに店内デジタル エクスペリエンスを提供し、顧客がセルフサービスでよりパーソナライズされた便利な来店を楽しめるようにします。 引き続き顧客体験を向上させるため、同社は年末までにさらに 100 店舗以上にキオスクを設置する予定です。

家庭用キッチン、バスルーム、ドア、窓の機器を製造・販売するフランスの企業 LAPEYRE は、Windows OS で動作する Samsung キオスクを全店舗に設置しました。 フランス国内に 126 店舗を展開し、2025 年までにフランス全土に 25 の新規店舗をオープンする予定の成長フランチャイズである同社は、サムスンと提携してサービスをデジタル化し、ビジネスを促進し、新規顧客を引き付けています。 この展開には、キューのステータスを表示するための 100 台のキオスク、迅速なセルフ注文をサポートするための 70 台のキオスク、消費者が同社の製品カタログを閲覧し、キオスク上のコンフィギュレーターを使用して製品をカスタマイズするための 300 台のキオスクが含まれており、より多くの売上を生み出し、顧客エクスペリエンスを向上させることができます。

さらに、オーダーメイド レストラン会社 Duck Donuts は現在、Tizen OS をベースとした Samsung Kiosks Powered by GRUBBRR を利用しています。 同社の展開により、全米の 30 店舗での購入エクスペリエンスが向上し、顧客満足度と業務効率が向上しました。 パーソナライズされた注文と読みやすいメニューにより、Duck Donuts は顧客との関係を強化し、収益を高めることができました。

KMC-W Samsung Kiosk モデルは現在、ヨーロッパ、北米、南米、東南アジア、南西アジア、中東の 35 か国以上で購入できます。

詳細については、displaysolutions.samsung.com/kiosk をご覧ください。

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